寨寨不绝。黄云峰摄
“转角遭遇爱”乐队侗族琵琶弹唱。李文摄
风雨桥离职外自尊。黄云峰摄
吊脚楼下抢绣球。李文摄
编者按
位于柳州市三江侗族自治县的程阳八寨，由八个侗族寨子构成，坐拥风雨桥、吊脚楼、饱读楼等侗族建筑“三宝”，是广西侗族风貌保存最为完满的区域。凭借独到的资源上风，程阳八寨旅游发展繁荣兴旺，但也一直被设施“缺少次”、环境“脏乱差”所困扰。
干涉新时间，广西旅游发展集团有限公司(简称“广旅集团”)与三江侗族自治县政府联袂相助，在自治区文化和旅游厅的指挥下，初始程阳八寨景区升级修订。几年来，广旅集团完整准确全面贯彻新发展理念，通过实行景区焕新、文化润景、改进责罚、优化服务等举措，推动程阳八寨“丽都回身”。2024年2月6日，程阳八寨景区厚爱晋升为国度5A级旅游景区。
旅游业的兴盛，给程阳八寨乡村振兴赋予了新动能。数据露出，景区蚁合三年接待旅客卓越90万东说念主次、达成旅游收入卓越1亿元，带动越来越多村民吃上“旅游饭”，分享旅游发展红利。
趁着融融春光，让咱们走进度阳八寨，不雅察其发展轨迹，解锁其发展密码……
推动景区焕新
四月的程阳八寨，芳菲未歇，春光恰巧，八方旅客联翩而至。
“几年不见，侗寨发生了铺天盖地的变化，都认不出来了。”4月21日，湖南旅客黄先生重游程阳八寨，不由发出了感触。
2015年以来，广旅集团对准侗寨“硬件”短板，加强基础设施开辟，“上新”了旅客服务中心、泊车场、景区说念路、旅游茅厕等一批设施，推动程阳八寨“丽都回身”。
景区变大了。来到程阳八寨，映入眼帘的是宽广的迎宾广场、敞亮的旅客服务中心。从旅客服务中心出来，穿越新修的风雨桥，走过长长的好意思食街，便踏向前去程阳风雨桥的步说念，一齐上自尊如画，颇有“绿树村边合,青山郭外斜”的境界。
“程阳八寨在创国度5A级旅游景区经过中，有相识地将景区南大门设在离中枢景点程阳风雨桥2公里远的场所，变‘寨里迎客’为‘村前迎客’，不仅擢升了景区发展花样，还增添了新的景不雅。”广西旅游测度打算瞎想院院长龚本海说。
寨子更好意思了。走进千年侗寨，但见风雨桥历经风雨，岿然屹立；吊脚楼棋布星陈，古朴依然；饱读楼里鹤发翁媪，闲话家常，一片岁月静好征象。
“咱们坚握修旧如旧的理念，对近600座民居的外立面进行好意思化，加强景区的主街巷说念修订，达成了‘三线’入地、雨污分流，通过一系列好意思化和亮化工程，有劲改善了景区的环境和风貌。”程阳八寨景区施工负责东说念主说。
体验自尊了。千东说念主多耶舞蹁跹、百家盛宴迎贵宾……年前，寰宇“村晚”在程阳八寨景区举行，眩惑了近10万东说念主前来欢度春节。固然接待东说念主数大幅增长，但景区井然有条，旅客相差方便，体验自尊感强。
“昔时，景区泊车位难找，时时出现拥挤情况，旅游体验感很差。跟着南服务区等新设施的建成，泊车难、住宿难、吃饭难、如厕难等问题理丝益棼，提供了便利自尊的出游环境，旅客自尊度节节攀升。”景区进修员杨海菊说。
实行文化润景
芦笙村头响，侗家迎客忙。踏入程阳八寨景区大门口，传来阵阵芦笙，侗族的阿哥阿妹身着民族盛装，吹着芦笙，跳起踩堂舞，招待旅客的到来……
“在这里，咱们回到了侗族故乡，体验到了原生态的侗族文化，又像来到侗族文化大不雅园，感受到了全景式的侗族风情。”“三月三”本事，广东旅客鲁先生携三五好友来程阳八寨旅游，深得其乐。
比年来，广旅集团坚握文化润景，积极挖掘侗族文化，通过打造“文化角”、营建博物馆、开发旅游演艺、举办侗族节庆等相貌，创造侗族文化新场景，培植侗族文化新业态，得到了彰着收效。
打造“文化角”。侗族本家能歌善舞，他们在平淡糊口中唱歌舞蹈，见到客东说念主也会唱歌舞蹈。广旅集团收拢这一特质，在迎宾广场推出芦笙踩堂舞，在好意思食街推出琵琶弹唱，在程阳风雨桥推出拦路迎宾歌，在古寨分岔口推出“转角遭遇爱”乐队演奏……通过因地制宜缔造“文化角”，让旅客成绩一齐的侗族风情。
营建博物馆。广旅集团推动博物馆进景区，营建了一批具有侗族特色的木构博物馆、侗画博物馆、侗族银饰博物馆等非遗展馆，全方向展示侗服、侗医、侗遗、侗戏、侗款“五侗”民族文化。这些博物馆合理踱步在景区各处，为旅客提供了参不雅和感受侗族非遗的好去向。
开发旅游演艺。紧扣“千年侗寨，秘境程阳”主题，开发了两台侗寨特色大型扮演姿色。白昼扮演《月也侗乡》，夜间扮演《侗恋》，通过景象化的舞台呈现相貌，展示侗族风俗民俗，为旅客提供千里浸式的不雅演体验。
举办侗族节庆。以侗族民俗行径为主题，常态化开展“天天演、周周宴、月月节”行径，把程阳八寨变成了答允的海洋。唱侗歌、跳多耶、捶糍粑、打油茶……本年“三月三”本事，程阳八寨共接待旅客近3万东说念主，较客岁增长36.58%。
提供优质服务
商家的赞佩和风俗的纯朴同在，建筑的原生态和环境的整王人好意思俱存……穿梭在侗寨的巷陌之间，处处可以感受到程阳八寨的好意思好。
“这是我第一次来程阳八寨，让我印象长远的是悉数这个词景区看起来罕见干净，服务很温煦，比我去过的许多景区都要好。”来自南宁的旅客陈先生说。
在争创国度5A级旅游景区经过中，程阳八寨苦练内功，通过改进责罚、擢升服务，不断擢升旅游的舒末端，赢得了细密口碑。
实行住户“积分责罚”。程阳八寨果敢探索社区型景区责罚新模式，通过设立积分平台，实行积分奖励计谋，充分调节住户参与景区保护、筹谋与责罚的积极性和自愿性，对景区内的卫生清洁、村寨消防、车辆出入、住房开辟、行径表率等方面进行科学责罚，灵验达成了村寨干净整洁有序的发展见解。
推动职工“五心折务”。景区充分激励职工的主东说念主翁精神，握续培养“东说念主东说念主都是责罚员、东说念主东说念主都是宣传员、东说念主东说念主都是安全员、东说念主东说念主都是倾销员、东说念主东说念主都是服务员”的五员职工，指挥职工提供“暖心、简洁、安定、宽解、闲隙”的“五心折务”，为旅客营造宾至如归的温馨氛围。
开展业主创优行径。景区改进责罚理念，针对筹谋户开展“斯文示范户”和“好意思食”“好意思宿”“最好意思厨娘”“特色购物店”“特色餐饮店”等评选行径，通过你追我赶争先创优，不断提高家具品性和服务水平。
缔造志愿者服务岗。24小时提供旅游盘考服务、投诉、迫切挽回热线，为旅客提供递次化服务。开辟“幸福驿站”，配备饮水机、医药箱、雨具、充电等设施，供旅客免费使用。不断加强进修员双语培训责任，擢升景区服务才略。
推动景区智能责罚。景区开发了微信小设施，提供方便的导航导览、语音导游、票务预订、特色推介等功能，并缔造聪惠景区指挥中心，为旅客提供智能责罚和安全保险。
赋能乡村振兴
夜幕来临，岩寨饱读楼前东说念主声烦闷。来自各地的旅客集结在沿途，在饱读楼坪“一”字型摆开长桌，品味百家宴。客东说念主可从第一桌吃到临了一桌，你来我往，其喜洋洋。
“咱们寨子的百家宴很受接待，2023年全寨百家宴接待旅客约6万东说念主，收入约320万元，户均收入5.3万元。”岩寨的负责东说念主说，独一有接待行径，村民接到告知后，每家每户都会自愿作念好准备，时候一到，就挑着饭菜酒肉来到饱读楼坪鸠合开席。
旅游业的高质料发展，赋予了程阳八寨乡村振兴新动能。当今，村里除了百家宴，餐饮、民宿、特产店、茶叶店、民族衣饰租出店等随地着花，已酿成了“家家有店，户户筹谋”的喜东说念主气象。
民族衣饰租出异军突起。到民族村寨景点穿上圈套地的特色服装，千里浸式体验当地传统文化，依然成为当下旅游新玩法。在这波潮水带动下，程阳八寨的服装租出店从无到有，已发展到不下10家。
“节沐日，租服装的罕见多，我还要给主顾化妆，一个东说念主忙不外来，营业收入还可以。”在侗绣糊口馆责任的杨小妹说。
相同火出圈的“围炉煮茶”，也成为了程阳八寨茶叶店发展的新气象。村民杨军伦的茶叶店，位于古寨一角，环境细致，坐下来煮一杯茶，细细品味，顿感岁月的馨香……这股淡雅的茶香，眩惑了不少旅客前来体验。
跟着景区名气的加多，杨军伦的茶叶买卖越作念越红火。“在旅游黄金周的时候，未必一天也能卖得几千块钱，一年下来，也有十多万元收入，比在外地打工都强。”杨军伦笑着说说念。
“景区的发展，共提供导游、保安、保洁员和演员等服务岗亭280个，催生餐饮、民宿和土特产店等300余家，带动3000多名行家创业服务。”程阳八寨景区负责东说念主杨召宇说，景区将永恒如一坚握分享发展理念，通过旅游业高质料发展，为乡村振兴出力，为村民增收赋能。(通信员李志雄、雍艳香 记者许丹婷 图片由自治区文化和旅游厅提供)
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